En Vinacos! trabajamos dos opciones de envío que llamamos ‘Economy’ o ‘Express’. Esto te permi elegir una entrega más rápida pero a un coste superior que si no tienes tanta prisa y prefieres ahorrar con el envío. Para la opción ‘Economy’ trabajamos con Celéritas a nivel logístico y su transportista, Envialia. El plazo de entrega que manejamos en esta opción es 3-4 días hábiles. En el caso ‘Express’ la empresa que realia el servicio es Zeleris y el plazo de entrega es de 1-2 días hábiles. No hay razón para que este tiempo se exceda, pero ten en cuenta que los pedidos que se hagan por la tarde de un día (a partir de las 12 del mediodía) son gestionados en el almacén, y salen del mismo, al día siguiente y que los sábados, domingos y festivos son días no hábiles. En cualquier caso, el servicio que tenemos contratado con estas firmas incluye un preaviso por SMS para la opción ‘Economy’ y un e-mail para la opción ‘Express’ con los datos de tu envío. Si quieres acordar con ellos algún tema concreto de la entrega que van a realizar debes ponerte en contacto con la empresa logística a través de los datos de contacto que te faciliten en el SMS o e-mail.
En la actualidad solo hacemos envíos dentro de la Península Ibérica (esto incluye Portugal) pero muy pronto esperamos estar operativos para envíos al resto de la Unión Europea más Canarias y Baleares. En cualquier caso, no dejéis de poneros en contacto con nosotros si queréis que os hagamos algún envío a las islas u otro país europeo para poder cotizaros un precio acorde a vuestro requerimiento.
